Kundeninformationszentrum
„Wenn Sie ein ESI-Kunde sind, liegt uns Ihr Erfolg sehr am Herzen. Wir helfen Ihnen bei all Ihren Herausforderungen und schaffen gemeinsam mit Ihnen Möglichkeiten, Ihr Unternehmensergebnis zu verbessern. Es reicht uns nicht, unsere Kunden nur zufriedenzustellen - Wir wollen Sie begeistern! Unser Ziel sind innovative Lösungen zur Verbesserung Ihres Geschäftsergebnisses, außergewöhnliche Kundenerlebnisse, die Ihre Erwartungen übertreffen, und dauerhafte Beziehungen, die auf Integrität und Vertrauen basieren. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Sollte es dennoch Gesprächsbedarf geben, sprechen Sie uns an. Wir sind ständig daran interessiert, wie wir unsere Produkte und Dienstleistungen für Sie noch weiter verbessern können.“
- Blake Batley, Chief Sales Officer
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte beachten Sie die beigefügten MacDermid Envio Solutions Verkaufsbedingungen. Diese gelten, wenn kein schriftlicher Vertrag zwischen dem Kunden und MacDermid Envio Solutions über den Verkauf von Produkten von MacDermid Envio Solutions abgeschlossen wird („Formeller Vertrag“), also beispielsweise, wenn ein Kunde MacDermid Envio Solutions einen Auftrag ohne formellen Vertrag erteilt. Die regionale Version der Verkaufsbedingungen kommt je nach Standort der zuständigen MacDermid Envio Solutions-Niederlassung zum Tragen.
Zertifikate
Wir haben uns der Qualität und der schnellen Lieferung von Produkten, Verfahren und Dienstleistungen verschrieben, die die Erwartungen unserer Kunden stets erfüllen oder übertreffen.
Nachhaltigkeit bei ESI
Der Zusammenhang zwischen Nachhaltigkeit und Rentabilität ist in unserem Geschäft fest verankert und hat im Laufe der Zeit immer mehr an Bedeutung gewonnen. Wir sind bestrebt, verantwortungsvoll zu handeln und ein hohes Maß an Schutz für die menschliche Gesundheit und die Umwelt zu bieten, nicht nur bei der Herstellung und Lieferung unserer Produkte, sondern auch bei der Verwendung und Handhabung unserer Produkte durch unsere Kunden.
Unsere Richtlinien in Bezug auf Ethik und Nachhaltigkeit finden Sie unter „Richtlinien“ weiter unten auf dieser Seite.
Richtlinien
Wir verpflichten uns, unsere Geschäfte nach den höchsten Standards der Ehrlichkeit und Integrität und in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften zu führen. Unsere Richtlinien definieren unseren Ansatz für verantwortungsvolle Aufsicht und Rechenschaftspflicht.
Verantwortungsvolle Beschaffung
Wir sind der Meinung, dass die Aufrechterhaltung einer ethischen und sozial verantwortlichen Lieferkette unerlässlich ist. Verantwortungsbewusstes Handeln bedeutet für Element Solutions, dass wir in allen unseren globalen Geschäftsbereichen potenzielle Risiken in Bezug auf die Einhaltung von Vorschriften, Menschenrechtsverletzungen, Störungen durch den Klimawandel und neuartige Unterbrechungen wie die jüngste COVID-19-Pandemie bewältigen. Weitere Einzelheiten zu unseren verantwortungsvollen Beschaffungspraktiken finden Sie im obigen „ESI ESG-Nachhaltigkeitsbericht“. Wenn Sie weitere Informationen über die Verwendung bestimmter Mineralien in unseren Produkten wünschen oder eine Vorlage für die Berichterstattung über Mineralien (d. h. CMRT, CRT usw.) anfordern möchten, wenden Sie sich bitte an: conflict_minerals@elementsolutionsinc.com.
Fragebogen zur Information neuer Kunden
Erfolgreiche Geschäftsbeziehungen beruhen auf Integrität und setzen voraus, dass die Geschäfte auf ethische Weise und in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften geführt werden. Im Rahmen unserer Bemühungen um eine kontinuierliche Einhaltung der aufsichtsrechtlichen Vorschriften und die Bewältigung potenzieller Risiken verfügen wir über Verfahren und Systeme, mit denen wir potenzielle Gegenparteien vor jeder Transaktion prüfen. Um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage korrekt weitergeleitet wird, füllen Sie bitte unseren Fragebogen für Informationen über neue Kunden aus, um eine nahtlose und sichere Einbindung zu ermöglichen.
Gobales Qualitätshandbuch
Für ein Exemplar des „Globalen Qualitätshandbuchs“, in dem die integrierten Systeme der Unternehmensgruppe Element Solutions Inc (ESI) beschrieben sind, wenden Sie sich bitte an Corporate Quality.
